3 Tanda Pelanggan Toko Kelontong Anda Akan Kabur
3 Tanda Pelanggan
Toko Kelontong Anda Akan Kabur-Pelanggan merupakan aset yang berharga bagi
kelangsungan toko Kelontong sebab mampu menyumbang omset toko kelontong secara
signifikan namun Bagamana jika tiba-tiba pelanggan toko anda tidak belanja?anda
mungkin tidak berprasangka buruk dan menganggap hal yang wajar.Namun tahukah
anda bahwa salah satu tanda pelanggan toko kelontong anda akan kabur yaitu
Mulai jarang belanja.Bagaimana setelah anda mengetahui hal ini? Was-was bukan?.
Salah satu ciri toko kelontong yang sukses ditandai dengan
banyaknya pelanggan alasannya banyaknya pelanggan bisa mengindikasikan toko
kelontong tersebut layak menjadi tujuan belanja.Jika toko kelontong anda telah
mempunyai banyak pelanggan anda
beruntung sebab tidak mudah untuk mencari pelanggan baru apalagi jika
persaingannnya ketat oleh karena itu anda harus berusaha mempertahankan
pelanggan semaksimal mungkin jangan sampai pelanggan toko anda
kabur.Berdasarkan pengalaman penyebab pelanggan kabur yang paling sering
terjadi adalah karena masalah harga dan pelayanan.Uniknya kaburnya pelanggan
tidak mendadak namun melalui proses dan didahului dengan tanda-tanda tertentu.Nah…Kali
ini saya mencoba berbagi tentang 3 Tanda
Pelanggan Toko Kelontong Anda Akan kabur dengan harapan Anda bisa
antisipasi sedini mungkin agar tidak sampai terjadi.Berikut ulasan
selengkapnya:
1.Mulai Jarang
Belanja.Jika pelanggan toko kelontong anda biasanya belanja tiap hari
mendadak berubah menjadi 2 hari atau 3 hari sekali atau tidak tentu anda patut
waspada bisa jadi disaat pelanggan tidak belanja ketoko kelontong anda justru
dimanfaatkan untuk belanja ketoko lain yang kemudian membandingkan harganya
dengan toko anda jika harganya lebih murah berpeluang besar pelanggan toko
kelontong anda akan kabur.
2.Jumlah Belanja
Mulai Berkurang.Masih berkaitan dengan poin pertama jika pembeli sudah
mengetahui barang mana saja ditoko anda yang harganya murah dan mahal akhirnya
belanja yang murah saja yang dianggap mahal tidak dibeli otomatis jumlah
belanjanya makin berkurang misalnya biasa belanja 10 macam barang berkurang
menjadi 5 macam barang.Lama kelamaan jika anda tidak merubah strategi bisa saja
harga ditoko anda menjadi mahal semua menurut pelanggan,Anda bisa tebak sendiri
kalau hal ini terjadi pelanggan akan kabur.Itulah mengapa saya memasukan “Menentukan Harga’ sebagai salah satu Kunci Sukses Toko Kelontong.
3.Sering Menanyakan
Harga.Umumnya pelanggan ketika berbelanja jarang menanyakan harga kecuali
pembeli baru karena sudah percaya kalau
ditoko anda harganya murah.Jika mendadak pelanggan anda jadi sering menanyakan
harga barang yang biasa dibeli waspadalah jangan jangan pelanggan anda sudah
mengecek/membandingkan harga ditoko anda dengan toko lain baik dengan cara
membeli langsung atau medapatkan informasi harga yang lebih murah dari orang
lain atau bisa juga ada toko yang pemasarannya jemput bola/langsung mendatangi
calon pembeli kebetulan harga yang ditawarkan lebih murah.Jika pelanggan
tersebut mengetahui harga ditoko anda lebih mahal berpeluang besar pelanggan
akan kabur.
Tanda Pelanggan Toko
Kelontong Anda Akan Kabur Diatas hanyalah berdasarkan pengalaman pribadi
bisa jadi berbeda dengan Anda,Bagaimana Menurut Anda?